Условия за ползване на сайта
ВНИМАНИЕ! МОЛЯ, ПРОЧЕТЕТЕ ВНИМАТЕЛНО ТЕЗИ УСЛОВИЯ, ПРЕДИ ДА ИЗПОЛЗВАТЕ КОРПОРАТИВНИЯ WEB САЙТ НА РОЕЛ-98 ООД. ИЗПОЛЗВАНЕТО НА WEB САЙТA ОЗНАЧАВА, ЧЕ ПРИЕМАТЕ ТЕЗИ УСЛОВИЯ. АКО НЕ ПРИЕМАТЕ ТЕЗИ УСЛОВИЯ, НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ ТОЗИ WEB САЙТ.
1. Използване на сайта
Роел-98 ООД ви оправомощава да разглеждате и зареждате материалите от този Web сайт ("Сайт") само за лична, нетърговска употреба, при условие че запазите всички авторски права и съответните означения, както и принадлежащи на други такива върху съответните копия на материалите. Материалите на този Сайт не могат да се променят по никакъв начин, нито да бъдат копирани, публично разпространявани или раздавани за каквато и да било обществена или търговска цел. Забранена е употребата на тези материали на друг Web сайт или мрежова компютърна среда с каквито и да било цели. Материалите на този Сайт са под закрилата на авторското право и всяка неоторизирана тяхна употреба може да наруши авторски права, права върху търговски марки или законови разпоредби. В случай че нарушите тези условия, правото ви да използвате този Сайт автоматично отпада и вие трябва незабавно да унищожите всякакви заредени или отпечатани материали.
2. Права и отговорности
Материалите (вкл. всичкият софтуер) и услугите в този сайт са ограничени до изрично посочените условия за тях без каквито и да е гаранции, вкл. търговски или целеви, както и такива за защита на интелектуална собственост. Задълженията на Роел-98 ООД по отношение на продуктите и услугите му се управляват от съответните споразумения и нищо в този сайт не може да ги промени. Роел-98 ООД също така не поема гаранция за точността и целостта на материалите, софтуера или услугите на този Сайт. Роел-98 ООД може да прави промени в материалите и услугите на този сайт или в продуктите и техните цени по всяко време и без предупреждение. Материалите и услугите на този сайт може да са остарели и Роел-98 ООД не се ангажира да ги актуализира.
3. Ограничение на отговорността
Роел-98 ООД, неговите доставчици или трети лица, упоменати в този сайт, при никакви обстоятелства не носят отговорност за каквито и да е щети (в това число, но не само, щети от пропуснати ползи, от загуба на информация или прекъсване на бизнеса), произтекли от употребата, невъзможността за употреба или резултатите от употребата на този сайт, други web сайтове, свързани с този сайт, или материалите, информацията и услугите в който и да е от тях, независимо дали основанието е гаранция, договор, правонарушение или друга правна фигура, независимо от наличието или не на предупреждение спрямо Роел-98 ООД за възможността такива вреди да възникнат. в случай, че използването от ваша страна на материали, информация или услуги на този сайт доведе до необходимостта от сервизиране, ремонт или поправка на оборудване или информация, вие поемате всички разходи, свързани с това. Съответните закони може да не допускат изключването или ограничаването на случайни или закономерни щети, затова тези ограничения или изключения може да не се отнасят за вас.
4. Информация от потребителите
Роел-98 ООД не иска да получава конфиденциална или защитена информация от вас чрез Сайта. Всички материали, информация и други съобщения ("Съобщения"), излъчени или изпратени от този Сайт, ще се считат за неповерителни и непредставляващи предмет на права. Роел-98 ООД няма никакви задължения по отношение на тези Съобщения. Роел-98 ООД и посочените от него лица ще имат право да копират, разкриват, разпространяват, съобщават, инкорпорират или използват по друг начин съобщенията и всички съдържащи се в тях данни, изображения, звуци, текстове и др. за всякакви търговски и нетърговски цели. Работата с личната идентификационна информация, която изпращате на Роел-98 ООД с цел получаването на продукти или услуги, е под закрилата на Онлайн декларацията за конфиденциалност на Роел-98 ООД . Нямате право да излагате или изпращате от или към този уеб сайт каквато и да е незаконна, обидна, клеветническа, неприлична, порнографска или друга информация, която е в нарушение със законите в България.
5. Препратки към сайтове на трети лица
Препратките от този Сайт към Web сайтове на трети лица са предоставени единствено за ваше удобство. Ако използвате тези препратки, вие ще излезете от този сайт. Роел-98 ООД не е прегледал всички тези сайтове на трети лица, не ги контролира и не поема отговорност за никой от тях или тяхното съдържание. Роел-98 ООД не налага или препоръчва, нито информацията, софтуера или други продукти или материали в тях, както и резултатите от използването им. Ако посетите някои от Web сайтовете, към които има препратки в този Сайт, вие правите това изцяло на свой собствен риск.
6. Препратки към Роел-98 ООД
Можете да създавате препратки към този Сайт от други сайтове, но само според условията Роел-98 ООД в Упътвания за препращане към Web сайтовете на и според приложимите закони.
7. Търговски марки
Роел-98 ООД, както и имената на продуктите на Роел-98 ООД, описани тук, са търговски марки и/или марки на услуги, или регистрирани марки и/или марки на услуги на Роел-98 ООД. Други имена на продукти и компании, споменати тук, са търговски марки и/или марки на услуги на техните съответни притежатели.
8. Общи бележки
Роел-98 ООД не декларира, че материалите или услугите в този Сайт са подходящи или достъпни извън България и съответно достъпът до тях от територии, където съдържанието им е незаконно, е забранен. Нямате право да използвате, експортирате или реекспортирате материалите или услугите в този Сайт, нито техни копия и адаптации в нарушение на приложимите закони или разпоредби, включително, Роел-98 ООД може да преразглежда тези Условия по всяко време, като актуализира тази публикация. Трябва да посещавате тази страница, за да преглеждате актуалните в момента условия, тъй като те са обвързващи за Вас. Някои клаузи от тези условия могат да бъдат подтиснати от специално създадени други такива, които се намират на конкретни други страници в уеб сайта.
9. Упътвания за препратки към сайтове на Роел-98 ООД
Сайт с връзка към Web сайта на Роел-98 ООД:
* Може да сочи към съдържание на Роел-98 ООД, но не и да го копира
* Не трябва да създава рамки на браузъра или граници около съдържание на Роел-98 ООД
* Не трябва да посочва неявно, че Роел-98 ООД налага или препоръчва него или продуктите му
* Не трябва да представя погрешно отношенията си с Роел-98 ООД
* Не трябва да дава невярна информация за продуктите или услугите на Роел-98 ООД
* Не трябва да използва логото на Роел-98 ООД без разрешение от Роел-98 ООД
* Не трябва да съдържа информация, която може да се определи като неподходяща, обидна или спорна, а само информация, подходяща за всички възрастови групи
10. Дефиниции
* Неработен ден - събота, неделя, всички официални празници на Република България.
* Работно време - 09:00 - 18:00 часа всеки работен ден
* Поръчки могат да бъдат направени по всяко време на денонощието, но отговор ще бъде изпратен на първия последващ работен ден.
11. Цени на продуктите
a. Всички цени са в български левове.
b. Всички цени са с начислен ДДС.
12. Фактуриране
Роел-98 ООД е фирмата, която управлява Интернет магазина www.roel-98.com и www.roel-98.eu Фирмата е регистрирана по ДДС. Роел-98 ООД е фирма, регистриранa по Търговския закон на Република България, със седалище и адрес на управление: гр. София, ул. Христо Смирненски №53, ЕИК: 121798467, ДДС Номер: BG121798467 и адрес за кореспонденция: гр. София, бул. Ситняково 39а. Общите условия са задължителни за Роел-98 ООД и потребителите на предоставяните стоки и услуги.
13. Общи положения
Всички условия в интернет магазина www.roel-98.com и www.roel-98.eu са съобразени и следват точно предписаното от Закона за електронна търговия.
Със закупуването на стоки, поръчани на 070010377 (на цената на един градски разговор) и чрез Интернет страницата на Роел-98 ООД, в качеството си на потребител, Вие сключвате договор за продажба от разстояние и в интерес и защита на Вашите права на потребител, както и съобразно с лоялната търговска практика на Роел-98 ООД, Вие трябва да знаете следното:
Роел-98 ООД Ви гарантира освен качеството на закупуваната стока, също така и запазените Ви права на потребител, прогласени в Закона за защита на потребителя. /ЗЗП/
Информацията, описана по-долу има за цел да ви информира за Вашите основни права на потребител при договор за продажба от разстояние, какъвто ще е налице от правна гледна точка поръчвайки стока на телефон 070010377 (на цената на един градски разговор) и чрез Интернет страницата на Роел-98 ООД
Договор за продажба от разстояние е всеки договор, сключен въз основа на предложение от страна на доставчика до потребителя като част от система за продажба на стоки или предоставяне на услуги, при която от датата на отправяне на предложението до сключването на договора страните не са във физически контакт помежду си.
14. Защита на личните данни
Защитата на личните данни в интернет е от особено значение за бъдещето на електронния бизнес. Роел-98 ООД демонстрира твърдата си решеност да отстоява сигурна и надеждна електронна търговия и неприкосновеността на личните данни на потребителите. Сайтът ни съдържа формуляри за поръчка, които Вие попълвате. Тези формуляри събират информация за Вас, която използваме, за да Ви изпратим пожеланата от Вас информация, каталог или продукти, новини, промоции и за да научим повече за посетителите на нашия уебсайт. Вие имате право по всяко време да откажете да получавате информация от нас. Ние декларираме, че няма да предоставяме под никаква форма информацията за Вашите лични данни на трети лица.
Като използвате този сайт, Вие давате съгласието си за събирането и използването на информацията по начина, описан в този документ. Ако решим да направим промени в политиката си по отношение на неприкосновеността на данните, ще публикуваме промените на тази страница, така че винаги да сте информирани каква информация събираме, как я използваме и кога и при какви обстоятелства я разкриваме.
Екипът на Роел-98 ООД цени доверието, което му оказвате. Като част от взаимоотношенията във връзка с ползването на настоящата услуга, ние изискваме от вас лични данни като: е-мейл и пощенски адрес, телефон, име, фирмени данни и др.
Предоставяйки тези данни на Роел-98 ООД, вие се съгласявате да използваме тази информация при осигуряване на услугите, предоставяни чрез този сайт.
15. Рекламации и връщане на стока
В качеството си на потребител Вие имате право да върнете закупената от Вас стока при сключен договор за покупко-продажба от разстояние в срок от седем дни от доставянето й, като не е необходимо да посочвате причина за това. Вие сте длъжни да съхранявате получената стока, нейното качество и безопасност по време на срока по предходното изречение. При връщане на стоката Вие не дължите допълнителни обезщетения или неустойки. Гореописаното Ви право не се прилага в следните случаи:
• за доставка на стоки, изработени съобразно изискванията на потребителя или по негова индивидуална поръчка;
• за доставка на стоки, които поради своето естество не могат да бъдат върнати или подлежат на бързо разваляне, или има опасност от влошаване на качествените им характеристики;
• за доставка на аудио- и видеозаписи или програмни продукти, разпечатани от потребителя;
• за стоки, повредени и/или променени от Вас след момента на получаването им;
• за стоки, чиято оригинална опаковка е повредена от Вас или липсва. Не се счита за повредена опаковката, целостта на която е била нарушена по начин, единствено позволяващ отделянето й от стоката
• При замяна на стока по ваше желание (а не в следствие на открит дефект или неточност в изпълнението на поръчката), трябва да поемете транспортните разходи за върнатата пратка и новата която ще получите. За целта трябва да информирате екипа на Роел-98 ООД не по-късно от 7 (седем) работни дни, считано от дата на доставка на поръчката.
• В случай, че полученaтa от Вас стока не отговаря на желаната от Вас стока, можете да ни я изпратите обратно на следващия ден, за да я подменим с правилната. Разходите по връщането са за сметка на клиента.
16. Доставка
Стойността на пощенските и транспортни разходи, невключени в цената на стоката, свързани с тяхната доставка са:
• Безплатна в рамките на София за поръчки над 100,00 лв. без ДДС/120,00 лв. с ДДС.
• За поръчки под 100,00 лв. без ДДС/120,00 лв. с ДДС в рамките на град София се заплаща транспортна такса в размер на 10 лева без ДДС/12 лева с ДДС или по ценова листа на избрана от клиента куриерска фирма.
• За поръчки територията на град София се заплаща доставката по ценова листа на избрана от клиента куриерска фирма.
За повече информация можете да се обърнете към Роел-98 ООД на тел. 0700 10 377.
1. Количеството на доставката се определя според потвърдената от РОЕЛ-98 ООД поръчка. Без да се ограничава общия характер на последното, РОЕЛ-98 ООД има право да извършва частично доставки и/или да се освободи от задължението си за доставка, в случай, че складовата наличност от съответната стока не е достатъчна, за да задоволи потребностите на всички Клиенти, за което Клиентът ще бъде предварително уведомен.
2. Доставките се осъществяват в срок, съгласно съществуващия вътрешен план за доставки на стоките на РОЕЛ-98 ООД. Клиентът ще бъде предварително уведомен за срока на доставката на поръчаните от него стоки, освен ако писмено не е уговорен срок на доставка. Ако натоварването на стоките и/или превозът им до местоназначението им се организират от РОЕЛ-98 ООД, Клиентът заплаща на РОЕЛ-98 ООД всички свързани с това разходи, в случай, че страните не уговорят писмено друго. При определени условия, предварително съобщени на Клиента, РОЕЛ-98 ООД извършва безплатни доставки на стоки.
3. Рискът от случайното погиване/повреждане на стоките, както и рискът от всякакви разходи, които биха могли да възникнат във връзка със стоките, в това число разходи за тяхното съхранение, се прехвърлят върху Клиента в момента на предаване на стоките на Клиента. Извършеното предаване на Клиента се удостоверява с двустранно подписана експедиционна бележка, Приемо-предавателен протокол или друг писмен документ с равнозначно значение.
4. Клиентът се задължава да оказва възможното съдействие на РОЕЛ-98 ООД във връзка с доставката, както и да го уведомява за обстоятелства, които могат да затруднят доставката.
5. Стоките се доставят с качество и с опаковка, според действащите изисквания за съответния вид стока.
6. Използването, третирането, обработването /ремонта/ на стоките от Клиента се осъществява за негов риск. РОЕЛ-98 ООД не носи отговорност за съответствието на доставените стоки с целите, за които Клиентът възнамерява да ги използва, нито за вреди от какъвто и да било характер, които могат да възникнат като следствие от обработването/ремонта, които Клиентът самоволно е предприел. Клиентът се задължава да използва стоките в съответствие с тяхното предназначение за употреба и спазвайки точно предоставените му инструкции за употреба.
7. Предлаганите от РОЕЛ-98 ООД стоки са с ниво на безопасност, съгласно действащите норми за безопасност, инструкции за експлоатация и всяко друго писмено указание, дадено от производителя на конкретната стока. РОЕЛ-98 ООД не носи отговорност за спазването от страна на Клиента на приложимите изисквания за безопасност и екологични норми.
8. РОЕЛ-98 ООД не отговаря за неизпълнение в широк смисъл, причинено от форсмажорен случай (непреодолима сила, случайно събитие или друго обстоятелство извън контрола на РОЕЛ-98 ООД). При форсмажорен случай, Клиентът няма право да отменя/отказва приемането на доставки, извършени със забавяне. Клиентът има право да даде на РОЕЛ-98 ООД разумен срок за изпълнение, след изтичането на който, при липса на изпълнение, има право да откаже доставката и/или да прекрати договора чрез отправяне на писмено предизвестие с незабавно действие.
9. При виновна забава за доставка, Клиентът може да даде на РОЕЛ-98 ООД допълнителен срок с писмено известие, след изтичането на който при липса на изпълнение, има право да откаже доставката чрез отправяне на писмено известие с незабавно действие. Допълнителният срок не може да бъде по-кратък от срока на доставка.
10. Собствеността на стоките преминава върху Клиента с пълното изплащане на всички суми, дължими от Клиента, с оглед на отношенията му с РОЕЛ-98 ООД.
17. Начини на плащане
В зависимост от Вашето желание плащането на цената на стоката може да бъде направено:
• в брой при доставката;
• авансово по банков път;
• с наложен платеж
Горните права на купувача по договор за покупко-продажба на стоки и услуги от разстояние обвързват доставчика единствено, в случай че купувачът има качеството на „потребител" съгласно разпоредбите на Закона за защита на потребителите.
След направена от Вас заявка в сайта ние ще Ви се обадим на посочения от Вас телефон за да уточним подробностите и за да получим вашето съгласие за покупката.
